গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি
99ar-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
শর্তাবলীর মূল বিষয়
যে বিষয়গুলো সব সদস্যের জানা জরুরি
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
99ar-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।
ডিপোজিট ও উইথড্র
সকল ডিপোজিট ও উইথড্র নির্ধারিত নিয়ম মেনে প্রক্রিয়া করা হয়। লেনদেনের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা, প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং যাচাই পদ্ধতি সম্পর্কে এই শর্তে বিস্তারিত জানুন।
বোনাস ও প্রমোশন
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। বিস্তারিত প্রতিটি অফারের সাথে দেওয়া থাকে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা হস্তান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
ন্যায্য গেমিং নীতি
99ar-এ প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। কোনো ধরনের কারচুপি, বট ব্যবহার বা অসৎ উপায় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
দায়িত্বশীল গেমিং
99ar দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং অফ পিরিয়ডের সুবিধা সকল সদস্যের জন্য উপলব্ধ।
১ সাধারণ শর্তাবলী
99ar (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখ) একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের সাইট ও সেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের (এরপর "আপনি" বা "সদস্য") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
99ar-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
99ar-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধন ফর্মে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার 99ar-এর রয়েছে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টসহ প্রয়োজনীয় দলিল জমা দিতে হতে পারে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অন্য কাউকে না জানানো সদস্যের নিজের দায়িত্ব।
- যে দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেই দেশের বাসিন্দারা 99ar ব্যবহার করতে পারবেন না।
নিবন্ধনের পর 99ar যেকোনো সময় যাচাই প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
৩ ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি
99ar-এ ডিপোজিট করতে মোবাইল ব্যাংকিং, ই-ওয়ালেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারসহ বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলো হলো:
- সকল ডিপোজিট অবশ্যই সদস্যের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
- সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে ব্যাংকিং প্রক্রিয়ার কারণে বিলম্ব হতে পারে।
- ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে লেনদেন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|
| মোবাইল ব্যাংকিং | ৳১০০ | তাৎক্ষণিক |
| ই-ওয়ালেট | ৳২০০ | তাৎক্ষণিক |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳৫০০ | ১–২ কার্যদিবস |
৪ উইথড্র নীতি
99ar-এ উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পর্কে নিচের বিষয়গুলো জানা জরুরি:
- উইথড্রের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
- উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
- বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- উইথড্র প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার 99ar-এর রয়েছে।
- বড় পরিমাণ উইথড্রের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
99ar-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নিম্নলিখিত শর্তের আওতায় প্রদান করা হয়:
- প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট অফারের পাতায় উল্লেখ থাকে।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- বোনাস অর্থ এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় তুলে নেওয়ার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট সম্পন্ন করতে হবে।
- বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট গেমে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
- 99ar যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- প্রমোশনাল অফারের অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
- বৈধ ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট
- প্রথম ডিপোজিট করা হয়েছে
- বোনাসের নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে
- আগে একই বোনাস নেওয়া হয়নি
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি
- ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
- বোনাসের অপব্যবহার
- ওয়েজারিং শর্ত না মানা
৬ গেমিং নিয়মাবলী
99ar-এ গেম খেলার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
- সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG সিস্টেমের মাধ্যমে নির্ধারিত হয় এবং সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
- গেম চলাকালে টেকনিক্যাল সমস্যা হলে গেমের সর্বশেষ যাচাইযোগ্য অবস্থার ভিত্তিতে ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।
- কোনো গেমের ফলাফলে ত্রুটি বা বাগ থাকলে সেই গেমের ফলাফল বাতিল করার অধিকার 99ar রাখে।
- গেম টাইমআউট বা সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 99ar দায়ী নয়।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো 99ar-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
- একের বেশি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো প্রোগ্রাম ব্যবহার করে গেম খেলা।
- গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করতে হ্যাকিং, চিটিং বা অন্য অবৈধ পদ্ধতি ব্যবহার করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করা বা প্রমোশনাল অফারে কারচুপি করা।
- নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সহায়তা করা বা নাবালকের পক্ষে খেলা।
- অন্য সদস্যদের হয়রানি করা বা হুমকি দেওয়া।
৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
নিচের পরিস্থিতিতে 99ar যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
- নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করা হলে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা হলে।
- সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
- সদস্য নিজেই সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে সদস্যের ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে কিনা তা নির্ভর করে বন্ধের কারণের উপর। নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
99ar সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের ডেটা সংগ্রহ ও ব্যব হার সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
- তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
- আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
১০ দায়বদ্ধতার সীমা
99ar নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমের ক্ষতি।
- সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ত্রুটি।
- সদস্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের কাছে ফাঁস হওয়ার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞা।
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 99ar-এর সর্বোচ্চ দায় সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা বর্তমান ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
১১ শর্তাবলী পরিবর্তন
99ar যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- ওয়েবসাইটে বা অ্যাপে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে।
- নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হতে পারে।
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
তাই আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পাতাটি নিয়মিত পরিদর্শনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১২ আইনি বিচারব্যবস্থা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
- যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।
- আলোচনায় সমাধান না হলে স্বীকৃত মধ্যস্থতাকারী সংস্থার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা যাবে।
- বিরোধের ক্ষেত্রে 99ar-এর রেকর্ডকৃত তথ্যই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
- আইনি পদক্ষেপের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের বিচারব্যবস্থা প্রযোজ্য হবে।
কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা ন্যায্য ও দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
দায়িত্বশীল গেমিং মনে রাখুন
গেমিং উপভোগের একটি মাধ্যম, আয়ের উপায় নয়। নিজের সীমা নির্ধারণ করুন এবং সবসময় দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।
শর্ত পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন!
99ar-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ ও উত্তেজনাপূর্ণ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। প্রথম ডিপোজিটেই পাচ্ছেন বিশেষ স্বাগত বোনাস।